Con sus 900 millones (*) de usuarios activos, la aplicación Messenger de Facebook proporciona nuevas oportunidades para crear un Buzz mediante tus campañas de Social Media Marketing.
Objetivo de una campaña de Social Media Marketing
El objetivo de las campañas de Social Media siempre ha sido el de desarrollar y animar a las comunidades de embajadores, o como nosotros decimos, fidelizar a los clientes gracias a las redes sociales. El embajador de una marca es el usuario de un producto o servicio que recomienda de una manera “natural” la marca en su entorno por medio de las redes sociales.
De esta manera, la publicidad no la hace directamente el anunciante a través de sus clientes y clientes potenciales, sino que ocurre por el boca a boca que organiza el anunciante y que el embajador difunde por medio del Social Media Marketing.
Invitaciones y notificaciones en tus aplicaciones de Facebook
Invitación de Facebook
Desde 2012, las invitaciones únicamente generaban notificaciones en el encabezado de tu perfil de Facebook. Un “invitado” recibía una notificación, pinchaba, e inmediatamente era redirigido hacia el juego para el que había sido invitado. De paso, So-Buzz hacía ganar un punto al padrino que había invitado al nuevo participante.
=> La invitación y la notificación se hacía mediante el módulo integrado de Facebook.
Invitación por medio de Facebook Messenger
Ahora, So-Buzz utiliza en las aplicaciones un nuevo botón que permite al padrino invitar a sus amigos por Facebook Messenger. El link a la aplicación se recupera automáticamente y el padrino puede personalizar su mensaje de invitación. Él seleccionará a uno o más amigos y empezará una conversación “live” sobre la aplicación de la marca.
Cada amigo contactado recibe un mensaje privado en Facebook Messenger con un link a la aplicación y el texto del padrino.
Esta aplicación ofrece nuevas oportunidades para tus futuras campañas de márketing durante la UEFA Euro 2016 ™
¿Cómo utilizar esta nueva aplicación de Messenger?
Te estarás preguntando si las invitaciones por medio de tus aplicaciones y Facebook Messenger podrían reducir de una manera significativa el alcance y la visibilidad de tu acciones de marketing en las redes del “like”. Pero es totalmente lo contrario.
Conversaciones privadas al servicio de tu marca
Las conversaciones privadas permitirán a los amigos que se organicen entre ellos para hablar de la aplicación y de tu marca. Es preferible que sus mensajes queden en privado , y que su conversación solo les concierna a ellos. Por otro lado, hablarán de un tema determinado por tu marca por medio de la aplicación que tu has puesto en marcha. Ésto te permitirá introducirte en la esfera privada de los participantes. So-Buzz ha gestionado muchas campañas de concursos en Facebook, Twitter e instagram desde hace 4 años. Nos hemos dado cuenta de que siempre es más eficaz crear una unión entre gente que se conoce, que entre comunidades más grandes y más anónimas.
El primer juego que hizo famoso a So-Buzz en 2012, con más de 45.000 nuevos fans, 10.000 seguidores y 23.500 contactos inscritos en 18 días, fue un concurso de apadrinamiento. La base es muy sencilla: cada amigo invitado que se inscriba hace que su padrino gane un punto.
Si hiciéramos este juego hoy, permitiendo a todos los jugadores que crearan grupos en Messenger, estoy seguro que tendría un efecto muy positivo en la mecánica del juego y en el compromiso de los usuarios. Los padrinos y sus apadrinados ganarían muchísimo tiempo teniendo conversaciones en directo para convencerse y organizarse entorno al juego. Además, el número de participantes sería incluso mayor.
Las oportunidades de Messenger
Esta nueva aplicación nos permite volver a utilizar todos los juegos que ya existen creando proximidad y diversión entre amigos. Además, acabamos de analizar en un articulo reciente cómo tener éxito en la estrategia de Social Media con la Master’App de So-Buzz.
Messenger y los concursos de fotos y de frases célebres
Nos podemos hacer una mejor idea con los concursos de fotos y de frases célebres. El que necesita un voto, puede convencer rápidamente a sus amigos para que le apoyen, gracias a las conversaciones privadas en Messenger. De la misma manera, puede hablar con sus amigos para que le aconsejen sobre su estrategia de recogida de votos.
Podemos pensar como aplicarlo a todos los juegos de habilidad, quizzes y juegos de puntos en general, que permitan a los amigos retarse en directo y de esta manera generar un Buzz importate como ya hemos podido ver en la aplicación Basket de Facebook.
Durante la UEFA Euro 2016 ™ somos capaces de imaginar que los amigos, primos, antiguos vecinos o compañeros de clase no estarán juntos en el mismo sitio para ver los partidos, pero aún así estarán pendientes al mismo tiempo de lo que pasa en la televisión. ¿Imaginas que les contactas por tu aplicación de Messenger?
Todo el equipo So-Buzz estará encantado de acompañarte en tu estrategia y de imaginar contigo éste y otros escenarios en los que crear conversaciones entorno a tu marca gracias a Facebook Messenger..
